THẢM SOFA POLYGON GOLD PREMIUM 2M-2M9 SS25
THẢM SOFA HELIX PREMIUM 2MX3M SS25
Đã tải xong
DỊCH VỤ CAO CẤP TỪ CẬU HAI HOME DECOR
1. Tư vấn phong cách & phối đồ decor theo yêu cầu
2. Thiết kế gói quà tặng cao cấp
3. Đặt hàng số lượng lớn theo bộ sưu tập chủ đề
4. Đặt lịch tư vấn riêng 1:1 tại showroom hoặc online
5. Set up tiệc boutique – bàn tiệc tại gia
6. Dịch vụ gửi quà & chăm sóc khách hàng VIP
1. Sản phẩm có giống hình trên website không?
Mỗi sản phẩm đều được chụp thật 100% tại showroom Cậu Hai, ánh sáng studio tiêu chuẩn. Tuy nhiên, màu sắc có thể chênh lệch nhẹ do màn hình thiết bị hoặc ánh sáng thực tế.
2. Có được kiểm tra hàng trước khi thanh toán không?
- Đối với khu vực TP.HCM: Khách hàng được kiểm tra hàng khi nhận – trước khi thanh toán.
- Đối với các tỉnh thành khác: Quý khách vui lòng cọc trước 500.000đ hoặc thanh toán 100% giá trị đơn hàng đầu tiên. Vì đặc thù sản phẩm dễ vỡ, dễ trầy xước (gương, ly sứ, tượng decor...), Cậu Hai không khuyến khích việc vận chuyển nhiều lần.
Trước khi gửi hàng, Cậu Hai sẽ chủ động quay video thực tế hoặc gọi video call để quý khách kiểm tra kỹ sản phẩm – đảm bảo sự minh bạch và yên tâm tuyệt đối.
Chúng tôi đặt sự chỉn chu và trung thực lên hàng đầu – vì mỗi món đồ gửi đi là một mối duyên đáng trân trọng.
3. Nếu sản phẩm lỗi, tôi có được đổi/trả không?
Cậu Hai hỗ trợ 1 đổi 1 với các lỗi do nhà sản xuất trong 48h sau khi nhận hàng (có quay clip mở hộp). Không áp dụng đổi vì lý do cảm quan, thẩm mỹ cá nhân, hay là không thích, không hợp với nhà.
4. Bao lâu tôi sẽ nhận được hàng?
TP.HCM: giao nhanh trong ngày làm việc.
Tỉnh thành khác: từ 2–5 ngày tùy khu vực.
Đơn hàng VIP hoặc cần gấp: vui lòng inbox để hỗ trợ giao siêu tốc.
